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新奔驰发动机故障灯频亮 愤怒车主要求退车

发布时间:2019-05-15 06:46 来源:未知 编辑:admin

  奔驰纠纷频出,宗女士要维权,刚刚提了一个月的新车,要换大件,这让她无法接受!

  看着眼前这辆,自己花了45万5千块钱买的奔驰E300L轿车,宗女士就气不打一处来,从提车到现在刚过一个月,自己悬着的心就没放下来过。

  再次上车,宗女士看到,发动机故障灯确实不亮了,可她心里还是犯嘀咕,毕竟新车出现这样的情况,不太常见。

  看对方态度诚恳,宗女士就把车开走了,在之后几天的驾驶过程中,宗女士感觉这辆车有些问题。

  面对销售人员的答复,宗女士也无可奈何,只能照做,直到4月22号那天,发动机故障灯居然又亮了。

  4月24号,宗女士把车开回了4S店。经过检测,问题找到了。可这一次,宗女士不能淡定了。

  在宗女士看来,这仪表盘是个大件,新车才一个月就要换大件,她不能接受,宗女士所说的情况是否属实,眼下这台奔驰车究竟是出了什么问题,行动员和宗女士一起,找到了青岛利星行之星汽车有限公司。在等待了半个多小时之后。终于有工作人员出面答复。

  4S店方面承认,宗女士提车的时候,确实发生了发动机故障灯的问题,不过这并不是车辆的质量问题。

  第一次的检测报告已经无法找回,不过昨天的检测报告显示,宗女士的车存在两个故障码,一个是发动机关闭时间存在不可信的数值。第二个是起动许可存在功能障碍。

  工作人员说,宗女士的情况,他们已经汇报给厂家,而厂家方面给出的处理意见,就是维修。而4S店方面能做的,就是再赠送宗女士两次保养。

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